Co się psuje w CEPiKu?

Data publikacji: 5 marca 2018, 12:03
Co się psuje w CEPiKu?
8
fot. Manuel /pexels.com; licencja CC0

Jeśli chcesz zarejestrować pojazd marki Autosan, wymienić dowód rejestracyjny albo dopisać do niego współwłaściciela - problemy masz jak w banku. Te operacje znajdują się na liście błędów nowego systemu.

Problemy zaczęły się jeszcze w ubiegłym roku. 13 listopada 2017 r. do aplikacji systemu POJAZD, z którego korzystają wydziały komunikacji w starostwach, podpięto system CEPiK 2.0. Od tamtej pory, w okienkach wybuchają awantury, a wielu interesantów jest odprawianych z kwitkiem.

- Mamy obecnie w naszych Wydziałach Komunikacji dezorganizację, zamieszanie które jest nieprzewidywalne w skutkach oraz natężeniu. Wdrożenie systemu doprowadziło do spadku liczby realizowanych działań (około 30%), co wiąże się ze spadkiem dochodu dla powiatu - czytamy w stanowisku Konwentu Powiatów Województwa Mazowieckiego.

Syzyfowe prace

Obawy samorządowców wydają się być zrozumiałe. Często bowiem zdarza się tak, że niektóre czynności trzeba wykonywać kilkakrotnie, a to i tak bez pewności powodzenia. Bywa, że urzędnicy całymi tygodniami, dzień w dzień, próbują załatwić sprawę interesanta (np. zamówić dowód rejestracyjny).

 

Wszystkie problemy urzędnicy mają zgłaszać do firmy DXC. To ta firma bowiem, na zlecenie PWPW prowadzi dla tego systemu m.in. Service Desk, czyli zdalny serwis. Urzędnicy skarżą się jednak, że mimo zgłaszania komplikacji, sprawy są w systemie zaznaczanie jako załatwione, a poprawy nie widać.

 

Spis problemów

Co dokładnie nie działa? Urzędnicy spisali największe trudności i powstała lista, tzw. “error log”. Jest tego sporo, poniżej najistotniejsze:

 

- brak możliwości wymiany dowodu rejestracyjnego,

- brak możliwości dopisania współwłaściciela,

- brak możliwości usunięcia na ostatniej stronie dow. rej. współwłaściciela,

- brak możliwości wprowadzenia w system dopuszczalne i maksymalnej masy przyczepy,

- brak możliwości wybrania z katalogu marki Autosan,

- brak możliwości zamówienia wtórnika dowodu rejestracyjnego,

- brak możliwości przywrócenia pojazdu do ruchu po czasowym wycofaniu,

- brak możliwości wprowadzenia utraty dowodu rejestracyjnego.

Kto jest winny?

Nic dziwnego, że ludziom puszczają nerwy - mówi w nieoficjalnej rozmowie z L-instruktorem “frontowa” pracownica wydziału komunikacji w starostwie jednego z podwarszawskich powiatów. Staramy się jak możemy, pomagamy ludziom, często wiąże się to z pracą po godzinach albo poświęcaniem przerw na ponawianie prób przetworzenia danych w systemie. Niestety nie wszyscy rozumieją, że to nie my odpowiadamy za trudności, ale to na nas ludzie wylewają żale - dodaje.

 

Za system CEPiK 2.0 odpowiada Ministerstwo Cyfryzacji. W ostatniej rekonstrukcji rządu odwołano minister Annę Streżyńską, w jej miejsce nikogo nie powołując. Resort jednak istnieje, ale jest “osobiście nadzorowany” przez premiera Mateusza Morawieckiego. Do dziś nie powołano nikogo na miejsce Streżyńskiej.

 

CEPiK na TOPie

Karol Manys z biura prasowego Ministerstwa mówi w rozmowie z L-instruktorem, że resort jest świadomy problemów, jakie występują z CEPiKiem. “Wiemy, że w urzędach występują trudności. Na bieżąco nad nimi pracujemy” - podkreśla. Jednocześnie zapewnia, że sprawa CEPiKu jest “numerem jeden”. “Większość wysiłków pracy w Ministerstwie i Centralnym Ośrodku Informatyki, koncentruje się właśnie na tym systemie. Nie możemy sobie pozwolić na to, że uruchomimy niegotowe rozwiązania” - dodaje.

 

Ręczne sterowanie

W toku legislacyjnym jest właśnie kolejna nowelizacja przepisów, która odłoży w czasie zaistnienie gruntu prawnego dla działania “nowego CEPiKu”. Tym razem nie wiadomo dokładnie o ile, bowiem w myśl proponowanych zmian, to ministerstwo samo zdecyduje kiedy będzie dobry moment. Kolejnych przesunięć nie będzie, bo nie będzie nowego, sztywnego terminu. Nie będzie trzeba więc nowelizować ustaw, po prostu minister ręcznie zapali zielone światło.

 

Wypadałoby od nowa...

W nieoficjalnych rozmowach z osobami mającymi gruntowną wiedzę o projektach informatycznych tej skali, słychać głosy mówiące o potrzebie rozpoczęcia wszystkich prac od nowa. Aktualne prace trwają już tak długo, że wciąż niegotowy produkt najzwyczajniej się starzeje. Może być więc tak, że jeśli w jakiejś perspektywie usłyszymy że system nadaje się do ostatecznego uruchomienia, to będzie on już wtedy tak stary, że następnego dnia, w zmodernizowanym systemie będą musiały ruszyć prace modernizacyjne.

 

Trudno oprzeć się też wrażeniu, że propozycja zmiany polegającej na rozerwaniu zależności pomiędzy CEPiKiem a przepisami na poziomie ustawy, jest sygnałem mówiącym o odłożeniu uruchomienia systemu na wieczność. Nikt przy zdrowych zmysłach nie weźmie bowiem na siebie politycznego ciężaru decyzji o zasypaniu tego, co rozgrzebane. Niektóre szacunki mówią o kwocie 1,5 mld złotych, jaką pochłonęły do tej pory prace nad systemem. Jeśli dokończenie go ma pochłonąć drugie tyle, to może lepiej od razu wydać tę kwotę na zrobienie czegoś nowego, od podstaw?

Komentarze

  1. Leszek Drugi

    Leszek Drugi   9 marca 2018, 09:15

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    W cepiku psuje się ryba, od głowy.

  2. Balthier

    Balthier   8 marca 2018, 16:31

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    ABCAle się kolega nagooglował. Google to za mało, aby świat poznać, ale starasz się Rozumiem, że Ty za to nie potrzebujesz googla bo Williama Szekspira... znałeś osobiście. No to teraz nie dziwie się czemu często zwracasz się do mnie "młody. Znając Szekspira z pewnością musisz mieć "trochę" na karku. "Już na tym forum pogardliwie kierowałeś innych do "psychiatryka"- JA? To chyba krótko jesteś na tym portalu bo do psychiatry to mnie tutaj ciągle wysyłano.

  3. anon

    anon   7 marca 2018, 22:20

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    ABC ale sie tej jaskini uczepiłeś,wygląda jak by ci nikt nigdy bardziej nie ubliżył. zluzuj,szkoda życia. uśmiechy wysyłam

  4. ABC

    ABC   7 marca 2018, 22:14

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    Balthier.Ale się kolega nagooglował. Thomas Jefferson był dość kontrowersyjnym prezydentem, pisał na przyklad także o obywatelach trzeciej kategorii, wymieniał "dzieci, kobiety i niewolnikòw". Miał kochankę, swoją czarną niewolnicę. Czyli gęba pełna frazesòw. Google to za mało, aby świat poznać, ale starasz się. W XX wieku w ten sposòb o niesprawiedliwości, oporze i obowiązkach pisał Lenin. Piszesz do mnie grubiańsko "Podłączyli Ci internet w jaskini", następnie tłumaczysz, że są osoby ktòre pracują nocą / super, tłumaczysz Nam świat/, a pòźniej z namaszczeniem cytujesz Jeffersona. Już na tym forum pogardliwie kierowałeś innych do "psychiatryka"..... Co jest z Tobą nie tak?

  5. Balthier

    Balthier   7 marca 2018, 18:24

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    Oprócz Szekspira jest też wielu innych... "Kiedy niesprawiedliwość staje się prawem... Opór staje się obowiązkiem"- Thomas Jefferson.

  6. ABC

    ABC   7 marca 2018, 14:25

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    Balthier. Co psuje się w CEPIKU? Natomiast warto zapytać, co u Ciebie? Nie trzeba tak załamywać się ? Piszesz do mnie tak osobiście " Podłączyli Ci internet w głębi jaskini, ale wyjdź czasami z niej na powietrze". Ktoś już Ci pisał tutaj NIENAWIŚĆ STRASZNIE WYPALA. Mnie też przestrzegano, lecz przed Tobą. Rozumiem furię w twoich słowach, ale nie rozumiem słów". William Szekspir.

  7. Balthier

    Balthier   6 marca 2018, 00:29

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    ABCBalthier czytałeś już to? A ja Ciebie się czepiam, że środku nocy piszesz.... Gdybyś w końcu z tej swojej jaskini się wyczołgał to może wiedziałbyś, że wielu ludzi musi pracować czasami/często w nocy. Np. takie służby jak Policja, SP, pogotowie, itp. A nawet zadziwię Cię, że zawody niepaństwowe np. stróżowie, itd. Czasami znajduje się czas na internet. p.s- Nie wiem jakim cudem podłączyli Ci internet w głębi jaskini, ale wyjdź czasami z niej na świeże powietrze.

  8. Leszek Drugi

    Leszek Drugi   5 marca 2018, 21:10

    Zgłoś nadużycie Cytuj

    Jakiej firmie zlecono wykonanie systemu?

Dodaj komentarz

Twój komentarz został wysłany do Moderatora. Zostanie opublikowany po akceptacji przez Administratorów portalu. Jeżeli chcesz uczestniczyć w dyskusji i publikować swoje opinie bez opóźnień zaloguj się lub załóż bezpłatne konto w portalu.
Wystąpił błąd podczas dodawania komentarza.
Komentujesz artykuł jako Gość. Twój adres IP będzie zapisany do wiadomości administratora serwisu L-instruktor. Kontynuując zgadzasz się na ten warunek. Zaloguj się, aby Twój komentarz był od razu widoczny.

Serwis wykorzystuje ciasteczka (cookies) w celu utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika, gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z serwisu, ułatwienia Użytkownikom korzystania z niego, dopasowania treści wyświetlanych Użytkownikowi oraz tworzenia statystyk oglądalności czy efektywności publikowanych reklam. Użytkownik ma możliwość skonfigurowania ustawień cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Użytkownik wyraża zgodę na używanie i wykorzystywanie cookies oraz ma możliwość wyłączenia cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.